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酒店专用电话机的作用及其种类


酒店专用电话机是指专门为酒店订制的高品质电话机,因其具有简便易用、专业为酒店量身定做,且无需参考任何说明资料的特点,能让客人更简单地拨打电话,还能让客人方便快捷地了解及使用酒店的服务和餐饮、休闲、会议等设施,更能提升酒店形象及品牌忠诚度。因而,越来越多的酒店和管理集团都已接受酒店必须采用高品质的酒店专用电话机的理念。
酒店专用电话机一般具有如下几个特点:
  1、大面板——能提升酒店形象:有大面板可印制酒店徽标、电话使用指南、一键通标识。
  2、一键通——简便易用:不用操作说明书,有一键通速拨键(可存酒店常用服务号码)。
  3、留言灯——留言提示灯:有留言时提示客人听取,无需客人查询提取留言的方法,只需按一下留言等即可提取留言,傻瓜式操作,简单易用。
  4、数据端口——用于连接电话分机、传真机等。
  5、结实耐用:耐用设计,使用高品质原材料,外壳耐磨耐摔。
  6、外形时尚、典雅,美观大方。
位置划分
  1.客房电话机,主要是指置于酒店的床头柜、办公书桌上的话机;
  2.浴室电话机,主要是指置于酒店浴室的话机;
  3.大堂电话机,主要是指置于酒店大堂、走廊、过道等公共区域的话机,一般为避免打扰客人酒店均采用无数字按键的大堂电话机,只能一个键能拨号到总台,或无键提起听筒就直接拨通总台;
  4.豪华套房专用电话机,豪华套房一般因为客人较尊贵,要选用豪华的话机才能更匹配,目前国际品牌高星级酒店大多选用大屏幕彩屏电话机,有部分国内酒店选用仿古电话机。
  5.办公电话机,酒店办公人员使用,一般要求有来电显示功能。
功能划分
  1.单线电话机和双线电话机(双线电话机可以连接二条外线)
  2.有绳电话机和无绳电话机(无绳电话为数字无绳电话机,其制式根据国家和地区的不同可以分为2.4G.8G.1.9G)
  3.无来电显示电话机、来电显示电话机(区分是否具有来电显示功能)
  4.经典电话机、豪华电话机、仿古电话机。


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